Sender Score（发件人分数）

定义

发件人分数是一项数值评级，反映邮件发件IP或域名的可信程度，会影响邮件能否送达收件箱。

发件人分数属于信誉类指标，评分区间通常为0‑100分，用来评估邮箱服务商视角下你的邮件发送基础设施可信度。分数越高，邮件越容易进入收件箱；分数越低，邮件越容易被归入垃圾邮件甚至直接拦截。对于B2B销售团队，监控并维持健康的发件人分数，是开发触达取得成功的关键。

该分数受多项行为数据影响：退信率、垃圾邮件投诉率、发信数量与稳定性、收件人互动情况、是否登上黑名单。以上因素都会输入邮箱服务商的邮件评估算法。使用维护糟糕的邮件列表执行一次活动，就有可能拉低发件人分数，对投递效果造成数周的负面影响。

维持高分需要规范的列表管理与发信习惯。新发送域名循序渐进做预热，避免邮件发送量突然暴涨，防止触发邮箱服务商的风险判定。

邮件信誉服务汇总来自邮箱服务商、互联网服务商、黑名单运营方的数据，为每个IP或域名计算发件人分数。当邮件发出，接收服务器会将该分数作为过滤判定的依据。分数高于80通常代表投递状态良好；低于50则大概率遭到严格的垃圾邮件过滤。