邮件营销集成
线索流入LeadHub之后,可以自动将线索新增为邮件平台订阅联系人;配置入口:设置 → 集成,共支持9款邮件营销平台。
#工作原理
- 线索从任意渠道进入LeadHub。
- 系统后台队列调用邮件营销平台API。
- 在目标受众/列表新建或者更新联系人记录。
- 邮件平台内配置的自动化流程会随之触发。
#各平台配置要点
#Mailchimp
- Mailchimp后台获取API密钥与受众ID(列表ID)。
- LeadHub填入API Key、受众ID,保存并测试。
线索默认以
subscribed已订阅状态添加;不想发送确认邮件,需要在受众设置关闭双重确认。
#ActiveCampaign
- 开发者页面复制 API URL、API Key,可选记录列表ID。
- LeadHub填写API Key、API URL,列表ID选填,保存测试。
#Klaviyo
- 创建私有API密钥(需要列表、配置文件完整权限),获取列表ID。
- LeadHub填入私有API密钥、列表ID,保存测试。
#Brevo(原Sendinblue)
- API页面生成API密钥,可选获取列表ID。
- LeadHub填写API Key,列表ID选填,保存测试。
#ConvertKit
- 高级‑API页面复制API Key,从表单URL拿到表单ID。
- LeadHub填入API Key、表单ID,保存测试。
#Drip
- 用户设置复制API令牌,从页面URL提取账户ID。
- LeadHub填写API Token、账户ID,保存测试。
#GetResponse
- 集成与API页面复制API Key,获取列表令牌。
- LeadHub填入API Key、列表令牌,保存测试。
#Moosend
- 设置‑API Key复制密钥,获取邮件列表ID。
- LeadHub填入API Key、列表ID,保存测试。
#MailerLite
- 集成‑API复制API Key,获取分组ID。
- LeadHub填入API Key、分组ID,保存测试。
#字段映射
LeadHub向邮件平台推送字段(平台支持才会生效)
| LeadHub字段 | 推送对应字段 |
|---|---|
| 名字 | First name |
| 姓氏 | Last name |
| 邮箱 | 邮箱地址(核心唯一标识) |
| 电话 | 电话号码 |
| 公司 | 公司/组织 |
| 标签 | 订阅者标签 |
LeadHub自定义字段,会转换为邮件平台的合并标签/自定义属性。
#故障排查
| 现象 | 处理方案 |
|---|---|
| 返回“订阅者已存在” | 大部分平台会更新旧记录,该报错一般可忽略 |
| 联系人没有出现在列表 | 确认API密钥具备列表写入权限 |
| 触发双重确认邮件 | 在邮件平台关闭双重确认,或使用平台自动化处理确认流程 |
| 联系人同步延迟 | 检查Cron定时任务是否正常,参考共享主机指南 |