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邮件营销集成

线索流入LeadHub之后,可以自动将线索新增为邮件平台订阅联系人;配置入口:设置 → 集成,共支持9款邮件营销平台。

#工作原理

  1. 线索从任意渠道进入LeadHub。
  2. 系统后台队列调用邮件营销平台API。
  3. 在目标受众/列表新建或者更新联系人记录。
  4. 邮件平台内配置的自动化流程会随之触发。

#各平台配置要点

#Mailchimp

  1. Mailchimp后台获取API密钥与受众ID(列表ID)。
  2. LeadHub填入API Key、受众ID,保存并测试。

线索默认以subscribed已订阅状态添加;不想发送确认邮件,需要在受众设置关闭双重确认。

#ActiveCampaign

  1. 开发者页面复制 API URL、API Key,可选记录列表ID。
  2. LeadHub填写API Key、API URL,列表ID选填,保存测试。

#Klaviyo

  1. 创建私有API密钥(需要列表、配置文件完整权限),获取列表ID。
  2. LeadHub填入私有API密钥、列表ID,保存测试。

#Brevo(原Sendinblue)

  1. API页面生成API密钥,可选获取列表ID。
  2. LeadHub填写API Key,列表ID选填,保存测试。

#ConvertKit

  1. 高级‑API页面复制API Key,从表单URL拿到表单ID。
  2. LeadHub填入API Key、表单ID,保存测试。

#Drip

  1. 用户设置复制API令牌,从页面URL提取账户ID。
  2. LeadHub填写API Token、账户ID,保存测试。

#GetResponse

  1. 集成与API页面复制API Key,获取列表令牌。
  2. LeadHub填入API Key、列表令牌,保存测试。

#Moosend

  1. 设置‑API Key复制密钥,获取邮件列表ID。
  2. LeadHub填入API Key、列表ID,保存测试。

#MailerLite

  1. 集成‑API复制API Key,获取分组ID。
  2. LeadHub填入API Key、分组ID,保存测试。

#字段映射

LeadHub向邮件平台推送字段(平台支持才会生效)

LeadHub字段 推送对应字段
名字 First name
姓氏 Last name
邮箱 邮箱地址(核心唯一标识)
电话 电话号码
公司 公司/组织
标签 订阅者标签

LeadHub自定义字段,会转换为邮件平台的合并标签/自定义属性。

#故障排查

现象 处理方案
返回“订阅者已存在” 大部分平台会更新旧记录,该报错一般可忽略
联系人没有出现在列表 确认API密钥具备列表写入权限
触发双重确认邮件 在邮件平台关闭双重确认,或使用平台自动化处理确认流程
联系人同步延迟 检查Cron定时任务是否正常,参考共享主机指南