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通知

访问路径:设置 → 通知。 属于每用户独立配置,每位团队成员自行选择要接收的事件以及接收渠道。

#通知事件类型

类型 触发时机
收到新线索 工作区内产生任意来源的新线索
线索已分配给我 线索被分配至当前用户
线索进入阶段 自己负责的线索流转到新管道阶段
自动化已触发 本人创建的自动化执行
集成同步失败 出站集成推送线索报错
导出已就绪 申请的数据导出任务完成可下载
备注中的团队提及 线索备注中被@提及

#通知接收渠道

每种事件最多可开启3个渠道:

渠道 说明
应用内 顶部通知角标、侧边栏铃铛消息面板
邮件 发送至账号绑定邮箱
推送 浏览器推送通知,需授予浏览器权限

#邮件通知频率选项

选项 含义
即时 事件发生立刻发送邮件
每小时摘要 事件聚合,每小时发送汇总邮件
每日摘要 按天聚合发送一封摘要
关闭 该事件不再发送邮件

#配置操作

  1. 进入设置 → 通知。
  2. 为各类事件开启/关闭对应接收渠道。
  3. 针对邮件渠道设置通知频率。
  4. 点击保存。

修改立即对后续新事件生效。

#使用技巧

  • 线索量大的团队,「收到新线索」不建议使用即时邮件,推荐切换为每小时摘要,避免邮件轰炸。
  • 集成同步失败建议保持开启,便于及时发现Webhook、CRM同步异常。
  • 备注中的团队提及适合高频协作的团队,方便查看备注里的@消息。

#相关链接

  • 日历同步:个人日历双向同步设置
  • 存储:系统文件存储配置