隐私与数据

访问路径：账户 → 隐私与数据。

仅工作区所有者（管理员）有权访问，用于完整导出工作区数据或申请永久删除工作区，提供GDPR合规能力。

#导出我的数据（GDPR第15、20条，访问权与数据可携带权）

导出ZIP压缩包，包含工作区全部数据：线索、公司、对话、自动化、表单、团队成员、审计日志、各项设置。

1. 点击导出我的数据。
2. 后台异步处理，大数据量工作区耗时数分钟。
3. 任务完成收到应用内通知，附带下载链接。
4. 下载ZIP存档，下载链接有效期48小时。

重复点击导出按钮会生成新存档，覆盖上一次导出包。

#删除我的工作区（GDPR第17条，被遗忘权）

采用30天冷静期机制，到期永久、不可逆删除全部工作区数据。

#删除操作流程

1. 点击删除我的工作区并确认。
2. 工作区立刻暂停，全部用户无法登录。
3. 系统设置30天后执行真实删除，页面显示倒计时。
4. 向工作区所有者发送确认邮件。

#取消删除

冷静期30天之内可撤回：

1. 回到账户 → 隐私与数据页面。
2. 点击取消删除。
3. 工作区马上恢复，全部数据保留不变。

超过30天，删除操作不可逆。

#GDPR合规对照表

所有导出、删除请求操作，都会记录在审计日志。