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Webhook 日志

Webhook日志记录每一次出站Webhook投递记录,用于监控投递成功率、排查对接故障。入口:集成 → Webhook 日志。

#日志列表字段

列 说明
Webhook 触发本次投递的出站Webhook配置项
事件 事件类型,如lead.created
URL 目标接收地址
状态 成功(2xx) / 失败(非2xx、超时)
响应码 外部接口返回HTTP状态码
尝试次数 已经执行的投递重试次数
传递时间 最后一次投递的时间戳

#筛选条件

支持多维度过滤日志记录:

  • 状态:成功 / 失败
  • Webhook:指定某一条出站Webhook配置
  • 日期范围:限定查询时间段

#查看完整详情

点击单条日志条目,展开完整信息:

  • 请求原始JSON载荷
  • 外部接口完整响应正文
  • 每一次重试记录与对应时间戳

便于定位请求发送内容、外部系统返回的具体报错。

#手动重试失败投递

针对失败的日志条目,点击重试,使用原始载荷立即重新推送Webhook。适合外部服务临时宕机恢复之后补推数据。

#常见失败原因及处理方案

现象 解决方案
返回401 核对两端HMAC签名密钥是否完全一致
返回404 确认Webhook目标URL正确、接口服务正常
返回500 外部接口程序异常,查看对方服务日志
请求超时 外部接口处理过慢,调大接口侧超时时间
完全没有日志条目 检查Cron定时任务是否正常运行,Webhook投递依赖队列