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邮件与 SMTP 设置

访问路径:设置 → 邮件与 SMTP。 用于配置LeadHub出站邮件,包含自动化邮件、欢迎消息、报表摘要、系统通知。

#配置自定义SMTP的意义

若不配置自定义SMTP,邮件走平台默认服务器,容易出现:邮件进垃圾箱、送达率低、发件人无法展示企业自有域名。 配置自有SMTP,可使用企业域名发信,提升邮件送达可控性。

#SMTP配置字段

字段 描述
SMTP 主机 邮件服务器主机名,如smtp.sendgrid.net、smtp.mailgun.org
SMTP 端口 常用587(TLS)、465(SSL);25为不加密,不推荐
加密 TLS(推荐)、SSL、None
SMTP 用户名 SMTP登录账号
SMTP 密码 SMTP密码,系统加密存储
发件人名称 收件端展示的发件人,如公司名称
发件人邮件 发件邮箱,例如no‑reply@yourcompany.com

#配置测试与故障排查

填写完成后点击发送测试邮件,测试邮件发送至当前登录管理员邮箱。 测试失败检查项:

  1. 主机、端口参数是否正确
  2. 账号密码校验无误
  3. 主机服务商是否拦截587出站端口,可改用465端口或申请解除封锁。

#主流服务商参考参数

#SendGrid

  • 主机:smtp.sendgrid.net
  • 端口:587
  • 加密:TLS
  • 用户名:apikey
  • 密码:SendGrid的API密钥

#Mailgun

  • 主机:smtp.mailgun.org
  • 端口:587
  • 加密:TLS
  • 用户名:Mailgun SMTP用户名
  • 密码:Mailgun SMTP密码

#Gmail(仅用于测试,不建议生产)

  • 主机:smtp.gmail.com
  • 端口:587
  • 加密:TLS
  • 用户名:Gmail邮箱账号
  • 密码:Google账户生成的应用专用密码

Gmail发送限制严格,正式业务建议使用专业邮件服务商。

#邮件摘要设置

配置新线索活动汇总邮件:

设置项 描述
启用摘要 开启/关闭摘要邮件
摘要频率 每日 / 每周
摘要收件人 接收摘要的团队成员
摘要发送时间 邮件的具体发送时刻

#相关链接

  • 团队:团队成员角色权限管理
  • 消息提供商:第三方消息渠道配置