邮件与 SMTP 设置
访问路径:设置 → 邮件与 SMTP。 用于配置LeadHub出站邮件,包含自动化邮件、欢迎消息、报表摘要、系统通知。
#配置自定义SMTP的意义
若不配置自定义SMTP,邮件走平台默认服务器,容易出现:邮件进垃圾箱、送达率低、发件人无法展示企业自有域名。 配置自有SMTP,可使用企业域名发信,提升邮件送达可控性。
#SMTP配置字段
| 字段 | 描述 |
|---|---|
| SMTP 主机 | 邮件服务器主机名,如smtp.sendgrid.net、smtp.mailgun.org |
| SMTP 端口 | 常用587(TLS)、465(SSL);25为不加密,不推荐 |
| 加密 | TLS(推荐)、SSL、None |
| SMTP 用户名 | SMTP登录账号 |
| SMTP 密码 | SMTP密码,系统加密存储 |
| 发件人名称 | 收件端展示的发件人,如公司名称 |
| 发件人邮件 | 发件邮箱,例如no‑reply@yourcompany.com |
#配置测试与故障排查
填写完成后点击发送测试邮件,测试邮件发送至当前登录管理员邮箱。 测试失败检查项:
- 主机、端口参数是否正确
- 账号密码校验无误
- 主机服务商是否拦截587出站端口,可改用465端口或申请解除封锁。
#主流服务商参考参数
#SendGrid
- 主机:
smtp.sendgrid.net - 端口:
587 - 加密:TLS
- 用户名:
apikey - 密码:SendGrid的API密钥
#Mailgun
- 主机:
smtp.mailgun.org - 端口:
587 - 加密:TLS
- 用户名:Mailgun SMTP用户名
- 密码:Mailgun SMTP密码
#Gmail(仅用于测试,不建议生产)
- 主机:
smtp.gmail.com - 端口:
587 - 加密:TLS
- 用户名:Gmail邮箱账号
- 密码:Google账户生成的应用专用密码
Gmail发送限制严格,正式业务建议使用专业邮件服务商。
#邮件摘要设置
配置新线索活动汇总邮件:
| 设置项 | 描述 |
|---|---|
| 启用摘要 | 开启/关闭摘要邮件 |
| 摘要频率 | 每日 / 每周 |
| 摘要收件人 | 接收摘要的团队成员 |
| 摘要发送时间 | 邮件的具体发送时刻 |
#相关链接
- 团队:团队成员角色权限管理
- 消息提供商:第三方消息渠道配置